Privacy policy

1. Introduction

Welcome to https://espacosupernova.pt. We value your privacy and are committed to protecting your personal data. This privacy policy explains how we collect, use, store, and protect your information in accordance with the European Union’s General Data Protection Regulation (GDPR).

2. Data Collection

We may collect personal information provided by you, such as name, email, phone number, and other necessary details for service purposes. Additionally, we may collect data automatically through cookies and similar technologies.

3. Legal Basis for Data Processing

The processing of your personal data will be carried out based on the following legal grounds:
Consent: When you explicitly give us permission to use your data.
Performance of a contract: When the data is necessary to provide a service or product.
Legal obligation: When processing is required by law.
Legitimate interests: When we have a legitimate interest in processing your data, provided it does not override your rights and freedoms.

4. Use of Information

Your data is used to:
Improve your experience on the website;
Send communications and promotions;
Personalize services and offers;
Comply with legal and regulatory obligations;
Ensure security and prevent fraud.

5. Data Sharing

We do not sell, rent, or share your personal information with third parties, except when necessary for:
Compliance with legal obligations;
Service providers who assist in the operation of the site, subject to confidentiality obligations;
Protection against fraud and security.

6. International Data Transfers

If your data is transferred outside the European Economic Area (EEA), we ensure such transfers follow appropriate data protection standards, such as:
Standard contractual clauses approved by the European Commission;
Companies located in countries deemed adequate by the EU;
Technical and organizational measures to ensure data security.

7. Data Retention and Storage

Your data will be stored only for the period necessary to fulfill the purpose for which it was collected, unless there is a legal obligation to retain it for a longer period. After that, the data will be securely deleted.

8. Data Subject Rights

In accordance with the GDPR, you have the following rights:
Right of access: Request a copy of your personal data.
Right to rectification: Correct inaccurate or outdated information.
Right to erasure (right to be forgotten): Request the deletion of your data, unless there is a legal obligation to retain it.
Right to data portability: Receive your data in a structured and readable format.
Right to object: Object to the processing of your data for certain purposes.
Right to restriction of processing: Restrict the use of your data under certain circumstances.
To exercise any of these rights, contact us through the available channels.

9. Cookies and Similar Technologies

Our website may use cookies to enhance navigation. You can configure your browser to refuse cookies, but this may affect some site features.

10. Data Protection Officer (DPO)

If necessary, we will appoint a Data Protection Officer (DPO) to oversee GDPR compliance. For any data protection issues, you can contact us via email at [email protected] or by phone at +351910391372.

11. Changes to this Policy

We may update this policy periodically. We will notify significant changes through the website.

12. Contact

If you have questions about this policy, please contact us via email at [email protected] or by phone at +351910391372.

Mais perguntas:

A consulta inicial tem a duração aproximada de 60 minutos.
Vai receber um plano de tratamento adaptado às suas necessidades e motivações, uma análise precisa do rosto para tratamentos personalizados e conselhos de homecare para cuidar melhor da sua pele. Além disso, terá toda a informação detalhada sobre o que necessita para atingir os seus objetivos, os cuidados necessários após o tratamento e outras informações relevantes.
A consulta inicial permite uma análise detalhada das suas características faciais, identificando assimetrias e necessidades específicas. Isso resulta num plano de tratamento mais preciso e eficaz.
Mesmo se não realizar nenhum tratamento, os nossos especialistas vão dar-lhe indicações sobre como melhorar os seus cuidados em casa, de acordo com a sua rotina e necessidades. Além disso, já terá informações detalhadas de um profissional sobre o que é necessário para atingir os seus objetivos.
Prezamos por resultados naturais. A consulta inicial inclui uma análise detalhada do rosto para garantir a naturalidade.
Sim. O valor da Primeira Consulta é de 70€ (dedutíveis caso decida realizar um tratamento).
Durante a consulta, receberá um plano detalhado dos custos dos tratamentos, que variam entre 150€ e 600€, dependendo das suas necessidades específicas. Cada tratamento é individualizado, por isso é necessária uma análise do seu caso para obter valores mais precisos.
Sim! Receberá um código para aceder a algumas funcionalidades do nosso software de simulação, através da APP LINDAPP.

Pode agendar a consulta inicial através do WhatsApp 351 936 174 859 ou Instagram. Após agendar, receberá uma confirmação da consulta e a localização da clínica.

Se precisar de cancelar ou reagendar a consulta, pedimos que entre em contato conosco o mais rápido possível para que possamos acomodar a sua solicitação e oferecer uma nova data conveniente.